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쿠팡 파트너스 운영 정책 위반 메일을 받았다. 내 ID는 아니네!
쿠팡 파트너스 측으로 이상한 메일을 받았다. 쿠팡의 브랜드 가치 및 사용자의 광고 경험을 보호하기 위한 모니터링 중, 회원님의 활동 내역에서 쿠팡 파트너스 이용약관 및 운영정책을 위반하는 부정 광고가 확인되어 아래와 같이 안내드립니다. 쿠팡 파트너스를 하지도 않고 계정만 만들어둔건데 무슨 운영정책 위반? 저요? 제가요?? 위반지면 링크에 들어가봤다. 무슨 말도 안되는 뜬금없는 신문기사 링크였다. 혹시나 싶어서 메일을 자세히 읽어보니, 이렇게 무시무시하게 쿠팡 운영정책에 위반되어서 경고하는 문구까지 확인됐다. 이에 따라 쿠팡 파트너스 운영정책에 의거, 위반 시점으로부터 최근 30일간 발생한 모든 수익금이 몰수되며, 회원님의 파트너스 계정은 해지될 예정입니다. 이는 쿠팡 파트너스 서비스 이용이 더 이상 ..
2025.12.18
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야구는 9회부터, 헛스윙만 해놓고 지쳤다고 말하는건 아닌가요?
연말이 다가오는 이맘때쯤이면괜히 싱숭생숭해진다.올 한 해가 이렇게 또 가는구나..!! 지치지 않는 법은 없다.다시 힘내는 법만 있을 뿐이다. 버티는 사람과 무너지는 사람의 차이는지쳤을때 다시 일어날수 있는 이유를 찾느냐에 달려있는것 같다. 그리고 최근 나는 희망이 정말로 필요했다. 더이상 안될 것 같고, 더이상 나아질 것 같지 않고.더이상 뭘 더 해야할지 모르겠었다.오나전 OTL 그 자체너무 답답하고 속상했다.심지어 더이상 노력 할 에너지 조차 남아있지 않았다. 이래서 사람들이 신점, 사주를 보나보다.돈을 내고라도 희망을 사고 싶었다. 그렇게 해서라도 한줄기 희망의 빛을 찾고 싶었다. 정작 내가 희망 찾은 곳은 과거의 나였다. 생각해보니 이런 고난과 역경은 인생을 살면서 늘 있었다. 그리고 그때마다 ..
2025.11.17
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AI 프로덕트 기획과 운영 (6. 목표 설정과 성공 측정)
CH6. 목표 설정과 성공 측정 어떤 지표가 적합한지는 프로덕트의 특성, 주요 사용자, 그리고 사용자가 해결하고자 하는 문제의 성격에 따라 달라진다. AI 기능의 성능을 제대로 파악하려면, 하나의 지표에만 의존해서는 안된다.여러가지 지표를 동시에 살펴봐야한다. AI 프로덕트 지표의 블렌딩.3가지 핵심 지표. 1. 프로덕트 상태 지표AI PM이 직접적으로 관리해야하는 주요 지표. 프로덕트 모니터링 최적화 목적. - 참여도 : 사용자가 AI 프로덕트와 얼마나 적극적으로 상호작용하는지. (사용빈도, 세션 지속시간, 활성 사용자수)- 사용자 만족도 : 사용자가 AI 프로덕트에 얼마나 만족하는지 정성적 지표. (설문조사,피드백 폼)- 채택률 : 사용자가 AI 프로덕트를 사용하는 비율. (회원가입 추이, 사용자 유..
2025.10.18
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AI 프로덕트 기획과 운영 (5. AI에서의 전략적 사고+ 파인튜닝,RAG,그라운딩)
ch5. AI 에서의 전략적 사고 1. 비즈니스 전략AI가 항상 정답이 아니다!AI 도입 그차제가 목적이 되어 적용하는것이 흔한 실수.AI를 도입할때 AI가 꼭 필요한지, AI만이 해결할수 있는 문제인지 반드시 선행검토가 필요하다. 파괴적인 혁신인가, 유지적 혁신인가유지적 혁신은 기존 고객의 요구를 더 잘 충족시키기 위해 프로덕트 개선. 현재 고객의 요구에 부합.파괴적 혁신은 아직 충족되지 않은 요구를 겨냥해 등장하는것. 처음에는 완성도와 성능이 떨어지고 매력적이지 않게 느껴질수 잇지만, 미래 고객의 요구를 충족시키게 된다. 유지적 혁신은 기존 프로덕트의 가치를 높이고 현시장에서 경쟁력을 유지하는데 도움이 된다.파괴적인 혁신은 문제 해결방식을 근본적으로 뒤흔들수 있다. 위험도 크지만 보상도 클수 있다...
2025.10.18
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AI 프로덕트 기획과 운영 (4. AI PM의 업무+구글 AI PM 인터뷰)
Ch4. AI PM의 업무AI PM의 커리어 패스1. 4-5년차. 실무단계 AI PMAI 모델의 성능을 지속적으로 모니터링하고, 데이터 품질 관리. AI/ML 엔지니어와 협업. 새로운 AI 기능을 실질적으로 출시하는 역할.목표 및 핵심결과(OKR)을 설정하고, 프로덕트-시장 적합성을 파악하고, 프로덕트 개발 사이클 전반을 이끌어나간다. 2. 5-7년차. AI/ ML PMAI 프로덕트 전략 개발, 적용 사례의 우선순위를 정해 배포 파이프라인 관리.AI 프로덕트의 기획부터 실제 배포까지 전과정 주도. 단순히 프로덕트를 만드는것을 넘어 비즈니스 목표를 정확히 이해하고 구제적인 AI 전략으로 전환하는 능력 요구.기술적인 역량과 장기적인 비즈니스 목표 간의 균형을 잡아가며 전략적으로 접근하는 역량. 3. 8-9년..
2025.10.18
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쿠팡 파트너스 운영 정책 위반 메일을 받았다. 내 ID는 아니네!
쿠팡 파트너스 측으로 이상한 메일을 받았다. 쿠팡의 브랜드 가치 및 사용자의 광고 경험을 보호하기 위한 모니터링 중, 회원님의 활동 내역에서 쿠팡 파트너스 이용약관 및 운영정책을 위반하는 부정 광고가 확인되어 아래와 같이 안내드립니다. 쿠팡 파트너스를 하지도 않고 계정만 만들어둔건데 무슨 운영정책 위반? 저요? 제가요?? 위반지면 링크에 들어가봤다. 무슨 말도 안되는 뜬금없는 신문기사 링크였다. 혹시나 싶어서 메일을 자세히 읽어보니, 이렇게 무시무시하게 쿠팡 운영정책에 위반되어서 경고하는 문구까지 확인됐다. 이에 따라 쿠팡 파트너스 운영정책에 의거, 위반 시점으로부터 최근 30일간 발생한 모든 수익금이 몰수되며, 회원님의 파트너스 계정은 해지될 예정입니다. 이는 쿠팡 파트너스 서비스 이용이 더 이상 ..
2025.12.18
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야구는 9회부터, 헛스윙만 해놓고 지쳤다고 말하는건 아닌가요?
연말이 다가오는 이맘때쯤이면괜히 싱숭생숭해진다.올 한 해가 이렇게 또 가는구나..!! 지치지 않는 법은 없다.다시 힘내는 법만 있을 뿐이다. 버티는 사람과 무너지는 사람의 차이는지쳤을때 다시 일어날수 있는 이유를 찾느냐에 달려있는것 같다. 그리고 최근 나는 희망이 정말로 필요했다. 더이상 안될 것 같고, 더이상 나아질 것 같지 않고.더이상 뭘 더 해야할지 모르겠었다.오나전 OTL 그 자체너무 답답하고 속상했다.심지어 더이상 노력 할 에너지 조차 남아있지 않았다. 이래서 사람들이 신점, 사주를 보나보다.돈을 내고라도 희망을 사고 싶었다. 그렇게 해서라도 한줄기 희망의 빛을 찾고 싶었다. 정작 내가 희망 찾은 곳은 과거의 나였다. 생각해보니 이런 고난과 역경은 인생을 살면서 늘 있었다. 그리고 그때마다 ..
2025.11.17
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AI 프로덕트 기획과 운영 (6. 목표 설정과 성공 측정)
CH6. 목표 설정과 성공 측정 어떤 지표가 적합한지는 프로덕트의 특성, 주요 사용자, 그리고 사용자가 해결하고자 하는 문제의 성격에 따라 달라진다. AI 기능의 성능을 제대로 파악하려면, 하나의 지표에만 의존해서는 안된다.여러가지 지표를 동시에 살펴봐야한다. AI 프로덕트 지표의 블렌딩.3가지 핵심 지표. 1. 프로덕트 상태 지표AI PM이 직접적으로 관리해야하는 주요 지표. 프로덕트 모니터링 최적화 목적. - 참여도 : 사용자가 AI 프로덕트와 얼마나 적극적으로 상호작용하는지. (사용빈도, 세션 지속시간, 활성 사용자수)- 사용자 만족도 : 사용자가 AI 프로덕트에 얼마나 만족하는지 정성적 지표. (설문조사,피드백 폼)- 채택률 : 사용자가 AI 프로덕트를 사용하는 비율. (회원가입 추이, 사용자 유..
2025.10.18
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AI 프로덕트 기획과 운영 (5. AI에서의 전략적 사고+ 파인튜닝,RAG,그라운딩)
ch5. AI 에서의 전략적 사고 1. 비즈니스 전략AI가 항상 정답이 아니다!AI 도입 그차제가 목적이 되어 적용하는것이 흔한 실수.AI를 도입할때 AI가 꼭 필요한지, AI만이 해결할수 있는 문제인지 반드시 선행검토가 필요하다. 파괴적인 혁신인가, 유지적 혁신인가유지적 혁신은 기존 고객의 요구를 더 잘 충족시키기 위해 프로덕트 개선. 현재 고객의 요구에 부합.파괴적 혁신은 아직 충족되지 않은 요구를 겨냥해 등장하는것. 처음에는 완성도와 성능이 떨어지고 매력적이지 않게 느껴질수 잇지만, 미래 고객의 요구를 충족시키게 된다. 유지적 혁신은 기존 프로덕트의 가치를 높이고 현시장에서 경쟁력을 유지하는데 도움이 된다.파괴적인 혁신은 문제 해결방식을 근본적으로 뒤흔들수 있다. 위험도 크지만 보상도 클수 있다...
2025.10.18
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AI 프로덕트 기획과 운영 (4. AI PM의 업무+구글 AI PM 인터뷰)
Ch4. AI PM의 업무AI PM의 커리어 패스1. 4-5년차. 실무단계 AI PMAI 모델의 성능을 지속적으로 모니터링하고, 데이터 품질 관리. AI/ML 엔지니어와 협업. 새로운 AI 기능을 실질적으로 출시하는 역할.목표 및 핵심결과(OKR)을 설정하고, 프로덕트-시장 적합성을 파악하고, 프로덕트 개발 사이클 전반을 이끌어나간다. 2. 5-7년차. AI/ ML PMAI 프로덕트 전략 개발, 적용 사례의 우선순위를 정해 배포 파이프라인 관리.AI 프로덕트의 기획부터 실제 배포까지 전과정 주도. 단순히 프로덕트를 만드는것을 넘어 비즈니스 목표를 정확히 이해하고 구제적인 AI 전략으로 전환하는 능력 요구.기술적인 역량과 장기적인 비즈니스 목표 간의 균형을 잡아가며 전략적으로 접근하는 역량. 3. 8-9년..
2025.10.18
요즘 관심사
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내 이럴줄 알았다, 쿠팡의 UX 다크 패턴
공정거래위원회는 쿠팡이 적절한 가입 해지 안내를 하지 않고 있는점을 포착했다.전자상거래법에서 고객이 청약을 철회하거나 계약을 해지하는걸 방해하지 못하도록 규정하고 있다.이에 공정위는 쿠팡을 상대로 현장 조사를 벌이고, 법 위반 확인시 엄정조치하겠다고 나섰다. 쿠팡 UX에 관심있는 사용자로써 이럴줄 알았다.UX관점으로 사용자를 기만하는 다크패턴이 꽤 많이 보였기 때문이다. 목차 다크패턴이란?소비자를 기만하거나 속이는 유형의 디자인을 모은 UI UX 디자인이다.사용자를 속여서 행동을 유도하기 위해 세심하게 만들어진 UI.2024년 공정거래위원회가 정의한 다크패턴은사업자가 소비자의 착각과 부주의를 유발해 불필요한 지출을 요구하는 행위 또는 디자인이다. 이런 다크패턴을 쿠팡에서 찾아낸 케이스를 소개하고자 ..
2024.05.13
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올리브영 오늘드림 강요하는 다크패턴, 그들이 알면서 안바꾸는 이유
쿠팡 사용자가 자신도 알게 모르게 쿠팡 와우 멤버십 결제를 동의하게 되는것처럼,올리브영 사용자 또한 일반배송으로 구매를 하려고 해도, 자동으로 선택된 논란의 옵션(?) 때문에 오늘드림 배송을 받게 되는것이다.물론 생각지도 못한 오늘드림 덕분에 상품을 빨리 받아서 좋을수도 있지만,문제는 증정품을 받기 위해 일반배송을 선택한 구매자들은 자신도 모르게 오늘드림으로 배송을 받아 증정품을 받지 못하게 된다. 실제로 이런 올리브영의 수법에 당한 사용자의 사례는 화제의 블로그 글에서 확인해 볼수 있다. 예를 들어, 아래와 같은 상품이 올리브영의 오늘드림 다크패턴에 속아 넘어갈수 있는 케이스이다. 해당상품은 오늘드림, 픽업주문시 증정품을 미제공한다. 그래서 증정품을 받기 위해서 굳이 일반배송을 선택해야한다. 하지만..
2024.11.04
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초고령사회로 인한 액티브 시니어의 등장, 시니어 UX
또 시니어 관련 UX글이다.왜 이렇게 시니어 UX가 흥미로울까..뭔가 배려와 따뜻함이 느껴지는 UX라 그런가.. 최근에 토스에서 시니어 사용자들의 UT를 통해 알아본 인사이트 보다 디테일한것 같아 개인적으로 흥미로웠다.2024.12.28-토스 시니어 사용성 테스트(UT), 시니어를 배려하는 따뜻한 UX를 만들자. 토스 시니어 사용성 테스트(UT), 시니어를 배려하는 따뜻한 UX를 만들자.50대 이상의 시니어 사용자에게서 특유의 사용성 문제가 발견된다. 태어나면서 디지털 환경에 노출된 1980년~2000년대생과 달리 1980년대 이전의 세대, 즉 50대 이상은 다른 연령대의 사용자들이 보pearlluck.tistory.com 초고령화 사회오랜시간 문제로 떠오르며 익숙해진 단어. 익숙함이 무뎌져갈쯤 들린..
2025.01.03
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[뜯어보기] 당근마켓 당근 스토리, 숏폼 서비스 UX 뜯어보기1
요즈 쇼츠가 유튜브나 인스타뿐만 아니라 많은 앱들에 적용되고 있다. 심지어 중고거래 앱에도 숏폼 서비스가 추가 되었는데,이번글에서는 당근마켓과 번개장터에 있는 숏폼UX를 비교해보려고 한다. (우선 당근마켓부터..) 기본적으로 당근마켓의 당근스토리 서비스에 대해서 알아보고,어떻게 진입하는지, 숏폼이 어떻게 구성이 되어있는지, 왜 이렇게 구성했을지이 영상을 참고하여 당근마켓의 숏폼 서비스를 같이 뜯어보려고 한다. (다음글에서 번개장터 서비스를 뜯어보겠다) 2024년 12월, 당근마켓은 우리동네 이야기를 숏폼영상으로 접할수 있는 '당근 스토리' 오픈.숏폼인, 라는 네이밍을 지었다. hoxy 카카오 스토리 느낌..? 진입경로, 홈 화면에는 스토리가 없다.일단 당근 스토리에 진입하기 위해서는 두가지 방법이 있..
2025.01.20
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[뜯어보기] 번개장터 자동 숏폼, 숏폼 서비스 UX 뜯어보기2
이전에는 당근 마켓의 숏폼 서비스를 봤다.이번에는 이와 비교해서 번개장터의 숏폼 서비스를 뜯어볼려고 한다. 기본적으로 번개장터의 자동 숏폼 서비스에 대해서 알아보고,어떻게 진입하는지, 숏폼이 어떻게 구성이 되어있는지, 왜 이렇게 구성했을지 당근마켓과 비교해서 번개장터의 자동숏폼 서비스를 뜯어보려고 한다. (당근마켓 서비스 글) 당근마켓과 비슷한 시기인 24년 12월, 번개장터는 상품을 자동으로 동영상 컨텐츠로 제공해주는 '자동숏폼' 기능 오픈 자동으로 상품에 대한 정보를 기반으로 한 숏폼 콘텐츠를 제작해주는 기능이다. 진입경로, 홈 화면에서 날뛰고 있다. 당근과 다르게 번개장터의 숏폼은 메인 홈에 배치했다.다른 메뉴들은 스태틱한데, 숏폼 메뉴에만 애니메이션을 넣었다. 이건 무조건 한번쯤 이걸 보..
2025.01.20